인천공항 주차대행 고객문의

사전예약은 원활한 서비스진행을 위해 사전예약을 진행하시는 것을 권장 합니다. 유선전화를 통한 예약은 불가하고, 반드시 예약 페이지를 통해서만 가능합니다.

예약을 하신후 확인 또는 변경은 언제든지 가능 하나 출발일 시 3시간 이전에만 가능 하오니 이점 유의 하시기 바랍니다. 사전 예약후 이용방문시간보다 3시간 이상 초과시 예약은 자동 취소가 됩니다.

동일한 차량 번호로 1일 1회만 예약이 가능 하며, 입차이후 정상적인 출차가 될 경우 추가 이용은 가능 합니다.

이용일 이전에 예약 변경 또는 취소에 대한 확인 및 수정이 필요한 경우, 메뉴 중 [예약변경/확인]을 이용해 주시기 바랍니다. 이용 예정 시간 변경은 가급적 이용 3시간 전까지 완료해 주시기 바랍니다.

이용일별 예약 인원에 제한이 있어, 취소 후 재예약이 불가한 경우가 발생할 수 있으므로 취소보다는 변경을 통해 예약 내용을 수정해 주시기 바랍니다.

차종 변경, 차량 번호 수정 등 정보 변경이 있더라도 정확한 정보를 수정하여 저장하시면 이용에 문제없이 진행됩니다.

공항에 방문 후 사전 예약 없이 이용하시는 경우가 종종 발생합니다.

저희 맥서브 발렛파킹은 사전 예약을 원칙으로 운영되며, 부득이한 경우에 한해 현장 가용 주차 면수가 있을 경우 예외적으로 이용이 가능합니다.

다만, 장애가 있는 경우, 또는 노약자 및 어린아이 동반 등 발렛 서비스가 반드시 필요한 상황에서는 접수 직원의 안내를 통해 최대한 이용에 도움을 드리고 있습니다.

차량의 변경으로 인한 차량번호 변경 또는 최초가입시 휴대폰의 변경이 되는 경우등의 상황에, 정확한 이용정보를 활용하기 힘들수 있습니다.

이 경우 예약시 "새로 예약하기"를 통해 진행하시고, 인증을 통하여 새로운 정보를 활용하여 서비스를 이용하시면 됩니다.